E-shop: Jak na to
Nakupování v e-shopu je (snad!) intuitivní:
stiskem zeleného tlačítka „Do vozíku“ přidáte položku do své objednávky.
Když přihazujete další položky, cena se vám zaručeně dříve či později sníží (to naskočí množstevní slevy).
A nakonec budete mít i něco zdarma (to naskočí bonusy).
Pokud máte jakékoli připomínky ke srozumitelnosti tohoto systému, napište nám, klidně i anonymně.
E-shop je koncipován tak, aby byl
- konkurenceschopný (proto množstevní sleva), a současně
- umožňoval fanouškům Gnómu nás v záchvatu nadšení podpořit
(proto je možné slevy manuálně vypnout).
Kde jsou ty slevy
- Seznam možných slev a bonusů se zobrazuje v podobě tří řádků na začátku e-shopu (dokud je košík prázdný, slevy jsou neaktivní):
- Slevy se dají vypnout tak, že „vykliknete fajfku“ nalevo od řádku uvedené slevy.
Popis slev
- Poštovné zdarma (po ČR při objednávce nad 760 Kč v běžné ceně, pro Slovensko je to trochu složitější). Jakmile objednáte nad 760 Kč, hodnota v košíku se automaticky sníží o částku poštovného (= 110 Kč).
- Množstevní sleva – některé zboží v e-shopu má dvojí cenu – „běžnou“ (černou) a „po slevě“ (zelenou). Přihazujte do košíku a zelené ceny pro vás začnou platit (od hodnoty zboží 680 Kč v běžné ceně).
- Bonusy (knihy nebo jiné zboží ZDARMA při objednávce nad 950 Kč v plné ceně). Bonusy poznáte jednoduše, jednak jsou v e-shopu na začátku (pokud zrovna nemáme "předprodej" ani "novinky" ani "mimořádnou nabídku", tak jsou zcela první), a dále mají cenu po slevě rovnou nule. K jedné objednávce lze každý bonus přihodit jen jednou.
Po odeslání
Po odeslání objednávky by vám měl téměř okamžitě přijít automaticky odesílaný e-mail. Pokud nepřijde dejme tomu do hodiny, zkontrolujte spamovou složku. Někdy to tam prostě padá, ačkoli děláme všechno proto, aby ne.
Kromě toho máme ještě stránku sledování objednávek, kde můžete stav své objednávky průběžně sledovat.
Platba
Platba je možná kartou, převodem nebo dobírkou. (Ta je však zpoplatněna, viz poštovné.)
Obecné podmínky
- O doručení zásilky čtěte zde.
- Zásilku zpravidla odesíláme do 24 hodin od zaplacení. Pokud vám knihy nepřijdou do několika dní, neváhejte nás kontaktovat.
- Ke každé objednávce vystavujeme fakturu, ale netiskneme ji a neposíláme. Na vyžádání je možné ji poslat i zpětně.
- Pokud odešlete objednávku a nezaplatíte ji do 14 dnů, považujeme ji automaticky za stornovanou.
- Pokud si nevyzvednete ze Zásilkovny již zaplacenou objednávku a ta nám bude vrácena, budou vám poslána zpět částka ponížená o výši poštovného (ČR 90 Kč, Slovensko 110 Kč) .
Slováci, bratia!
Objednávejte a plaťte v Eurech, je to tak výhodné pro obě strany. V potvrzení objednávky vám přijde číslo našeho eurového účtu včetně IBANu, které jinak najdete i zde.